Ocena wątku:
  • 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prawa konsumenta - zwrot/wymiana towaru
#1
Hallatil napisał(a):żaden sklep nie robi łaski jak się ma paragon i towar jest nie używany - mało tego ma obowiązek bez pytania o przyczynę zwrócić lub wymienić towar na prośbę klienta(prawo konsumenta).
Hej Hallatil, a możesz mi powiedzieć, skąd czerpiesz takie inf. na temat prawa konsumenta? Pytam, ponieważ to co piszesz to chyba sam wymyśliłeś, albo ktoś Cie po prostu wprowadził w błąd, bo niestety jako konsumenci nie mamy takiego prawa.

PZDR ;-)
Odpowiedz
#2
zgadzam się z kolegą wyżej :-)
Prosty przykład:
http://www.federacja-konsumentow.org.pl ... ?story=466
Odpowiedz
#3
http://www.federacja-konsumentow.org.pl ... ?story=390


Może rzeczywiście nie do końca jest prawdą to co napisałem, bo zależy to od sklepu, ale jak dotąd to wszędzie gdzie się spotkałem jest możliwy zwrot towaru nieużywanego za okazaniem paragonu bez podania przyczyny. Może to było przyczyną wprowadzenia mnie w błąd, ewentualnie z gwarancją mi się poplątało.
Odpowiedz
#4
Może pomyliło ci się ze sklepami internetowymi gdzie rzeczywiście masz takie prawo do zwrotu.
Odpowiedz
#5
Seb-popatrz na date tego artykułu. W ciągu 10 dni od zakupu MAMY PRAWO zwrócić NIEUŻYWANY towar bez podania przyczyny. Inna rzecz że nie wszyscy sprzedawcy to respektują i jak ktoś bardzo zawzięty to idzie z tym się sądzić Smile.
Odpowiedz
#6
... dokładnie, i nie tylko w sklepach internetowych, ale też przy sprzedaży tel. i innych przypadkach zakupów na odległość, gdzie nie mamy możliwości obejrzenia towaru przed zakupem. Mamy wtedy dokładnie 10 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny.
Ale jeżeli sklep internetowy ma opcję odbioru osobistego i z niej skorzystamy to wtedy takiego prawo już nie mamy Undecided
Odpowiedz
#7
http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/pra ... owaru.html
aktualizacja z 2010 roku a pisze to samo...
Sorki ale tutaj pisze konkretnie.

EDIT:Uaktualniłem posta po prostu :-)
Po za tym piszesz o czymś całkiem innym

EDIT2: Nie mam teraz czasu aby konkretne paragrafy przytoczyć...
Odpowiedz
#8
Bart, miałeś pomarańczowego kredensa? Ten kwadratowy zegareczek po środku jest śliczny.
Odpowiedz
#9
Dodaję kilka linków, które warto przeczytać:
Zakupy przez internet: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/kon ... ernet.html
Co to jest umowa na odległość: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/kon ... glosc.html
Kupowanie w sklepie internetowym: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/kon ... oddac.html
Zwrot towaru: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/kon ... owaru.html
Niezgodność towaru z opisem u E-sprzedawcy: http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/kon ... umowa.html
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości