Najprawdopodobniej chodzi o luz na piaście. Z tego, co się orientuję, daje się z tym jeździć, do tego niektóre rowery po prostu tak mają (rzekomo pomaga to przy zmianie biegu)... Ale z drugiej strony lepiej skonsultować sprawę z kimś mądrym. Zwłaszcza, że tu dochodzi nierówne terkotanie, co - jak mi się wydaje - może oznaczać jakiś problem z zapadkami.
Najlepiej zabierz ten rower do serwisu i zapytaj ich ładnie, co jest grane że tak się sypie. Jeśli dobrze zrozumiałem, rower jest jeszcze na gwarancji, czyli względnie nowy, do tego nie jest to jakaś byle jaka marka, tylko Giant. Może trafił ci się jakiś wybrakowany egzemplarz... nie wiem. Wiem, że tak się nie powinno dziać.
Oczywiście jest ryzyko, że coś schrzaniono w serwisie.